リフォームメニュー 小さな修理から増改築工事まで、住まいのことならなんでもご相談ください。 「Kitchen」・システムキッチンの取替・収納棚のつくり付け・照明器具の取替え・水栓をシングルレバーに交換…など 「Powder room」・洗髪洗面化粧台の設置・足元温風機付きの洗面化粧台の設置・収納棚の増加・壁紙や床の張替え…など 「Bathroom」・システムバスルームの取替・浴槽を大きくする為風呂釜を外に設置・給湯器の取り替え・水洗金具の取り替え…など
「Toilet」・和式トイレを洋式に取替え・脱臭シャワートイレの設置・手すりの取り付け・収納棚の取り付け…など 「Wall」・外壁の塗り替え/張り替え・屋根の補修・雨どいの交換…など 「Exterior」・ウッドデッキの設置・門やフェンスの取り付けや取り替え・カーポートの設置・テラスに屋根を設置…など
「Living・Interior」・壁紙やクッションフロア、フローリングの張り替え・カーテンの設置・ブランドの設置・照明器具の取り替え・収納を増加…など 「and so on...」・オーディオルームの新設・玄関ドアの取り替え・玄関廻りに花壇の間を通るアプローチを新設…など
リフォームコンシェルジュ お一人おひとりの、理想のリフォームを叶えるためにリフォームとは「本当にしたい暮らし」を実現させる手段です。そして、理想の暮らしを実現できるかどうかは、担当させていただくスタッフ次第。家づくりには、専門的な知識や経験だけでなく、お客さまの想い描く抽象的な住まいのイメージを具現化する高いスキルが必要になります。LIXILリフォームショップは、家づくりにおける「人の力」を重視し、お客さまのライフスタイルに最適な住まいをご提案、完成までエスコートする家づくりのパートナー「リフォームコンシェルジュ」の認定制度を進めています。
リフォームコンシェルジュ®とはお店ではなく「人」に付与される資格です。「リフォームコンシェルジュ」とは、LIXILのオリジナルノウハウをマスターした住まいづくりのプロフェッショナル。お客さまからの高い評価に加え、建築士などの公的な資格、さらにLIXILリフォームショップオリジナル提案システム「ライフスタイルコンパス」の活用など、お客さまに期待以上の満足をお届けする提案スキルを持ったスタッフだけに与えられます。リフォームコンシェルジュの認定期間は一年間。アンケートによるお客さまからの評価をもとに、毎年審査を行います。お客さまから認められた人物だけが、リフォームコンシェルジュと呼ばれつづけます。エグゼクティブコンシェルジュ®リフォームコンシェルジュとして豊富な実績を積み、お客さまからのアンケートにおいて高い平均評価を獲得続け、さらに国家資格（建築士1級もしくは2級）を有するスタッフを、リフォームコンシェルジュの中でも特別な「エグゼクティブコンシェルジュ」と呼び、1年ごとに資格を更新しています。お客さまの潜在的な「暮らしのニーズ」に応える提案力を徹底的に鍛え上げる「ライフスタイルコンパス研修」「ライフスタイルコンパス研修」では、既にプロフェッショナルとして活躍する人材が、基本である接客スキルはもちろん、LIXILオリジナルの提案システム「ライフスタイルコンパス」を読み解き、お客さまの「本当にしたい暮らし」を抽出する方法を徹底的に学びます。こうした研修が、高いスキルを維持し、さらに磨きをかける機会となっています。
ライフスタイルコンパスとは 膨大なリサーチ結果をもとに、LIXILが独自開発。ライフスタイルコンパスは、株式会社住宅産業研究所の強力を得て、LIXILが独自開発したコミュニケーションプログラム。２万ヶ所以上におよぶ住宅建築経験者のリサーチ結果をもとに、リフォームのイメージを見つけていくために開発されたシステムです。ご家族それぞれの思いを整理し、本当の意味で納得できるリフォームを行うきっかけづくりにご活用ください。リフォームを期に耐震強化も検討されるとよいでしょう。
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